もじこ のURLは、https://cloud.mojiko.ai となります。
もじこはGoogle Workspace にアクセス可能な環境であればご利用いただくこができます。
もじこ を利用頂く場合は、Google Chrome のブラウザで Google Workspaceのアカウントにより、Google Workspace へログインされている必要があります。
キャッシュクリアをされてもご状況が変わらない場合は、もじこをご利用いただいているGoogle Workspaceのアカウントから、下記URLのGoogleアカウント「サードパーティ製のアプリとサービス」画面にアクセスしてください。
https://myaccount.google.com/permissions
"「文字起こし」エディタ もじこ "を選択し、"「文字起こし」エディタ もじこ との接続をすべて削除しますか?"から一度接続を削除いただいてから再度もじこへアクセスしてください。
改めてもじこへのアクセス権を取得する処理となり、アクセスが成功する可能性がございます。
キャッシュクリアをされてもご状況が変わらない場合は、アクセスバー(オムニバー)の鍵マークから、サイトの設定を選択して下さい。
使用状況右側の「データを削除」を押下し、cookieの削除を行って下さい。データの削除後、再度もじこへのアクセスをお試し下さい。
マイドライブの[mojiko]ファルダ内にある「もじこファイル」が削除された可能性があります。
[mojiko]フォルダ内に該当のもじこファイルが無い場合は、ドライブのゴミ箱を確認してください。ゴミ箱へ移動後30日以内でしたら、復元ができます。